Eficiente gestão de compras B2B
Adaptação e eficiência como chaves para uma boa gestão de compras no ambiente B2B.
O departamento de compras é uma área que, devido à sua actividade, é transversal na empresa. Por conseguinte, deve ter em conta as diferentes posições e pontos de vista dos interessados, ou seja, as diferentes pessoas e grupos de interesse que se relacionam com a empresa, tanto na sua actividade diária como em cada projecto em particular.
Estes intervenientes não se limitam apenas aos empregados: são também parceiros ou accionistas ou clientes, por exemplo, cada um com os seus próprios interesses e opiniões.
Tanto a função como a gestão de compras terão de ser adaptadas à situação particular de cada empresa e do seu ambiente, uma vez que esta mistura de pessoas e opiniões significa que não é fácil encontrar uma definição universalmente aceite do que é a função de compras, tal como não existe uma fórmula única para a gestão desta área.
A definição do departamento de compras
No entanto, da perspectiva do departamento, a função de compra é normalmente definida como:
"a actividade de contratar serviços ou adquirir produtos para cobrir as necessidades da empresa em qualquer altura, nas melhores condições, analisando o custo total de propriedade ao longo do ciclo de vida útil do produto ou serviço".
Para atingir este objectivo, noutros artigos identificámos as fases que compõem todo o processo de compra.
Como podemos ver, a negociação com fornecedores é um deles e é onde as necessidades da empresa são transferidas para os fornecedores seleccionados, a fim de obter ofertas comparáveis.
A missão do departamento é comparar estas ofertas umas com as outras e seleccionar aqueles que oferecem as melhores condições.
O passo seguinte é negociar individualmente com estes fornecedores pré-seleccionados até se obterem as condições finais de cada um deles e, finalmente, poder tomar a decisão final de atribuir uma proposta, uma RFx ou uma compra.
Normalmente, fazemo-lo através de uma matriz comparativa de cada oferta.
Como é que negociamos uma proposta do cofre B2B?
Com o B2B Safe podemos cobrir todas estas etapas necessárias para uma proposta ou compra bem sucedida.
O primeiro passo é escrever as RFxs, de que já falamos neste artigo, e iremos publicá-las no B2B Safe. Ao publicar um concurso ou procura de um produto e serviço, permitimos que os fornecedores mais pró-activos se apresentem e apresentem propostas.
Se preferirmos convidar apenas fornecedores pré-identificados, podemos ir aos seus perfis para lhes pedir uma oferta personalizada.
Com esta RFx para todos os fornecedores participantes, são estabelecidas regras claras e iguais. Esta é a forma de assegurar transparência, concorrência e rigor, sem favorecer nenhum fornecedor, consciente ou inconscientemente.
Com B2B Safe, para além de termos toda a documentação e ofertas num único local, podemos negociar com eles online e, durante grande parte da negociação, manter a nossa identidade e a da nossa empresa em segredo.
Lembre-se que pode registar-se gratuitamente no B2B Safe e começar a comprar entre os mais de 17.000 segurados da Crédito y Caución.
